Индивидуальные решения для управления флотом
Автоматизация бизнеса, автоматизация бизнес процессов
Разработка готовых решений для компаний отрасли управления и обслуживания коммерческого флота: «Судовой Агент», «Судовая сервисная компания», «Крюинговая компания»

По запросу разработаем индивидуальное решение для ваших уникальных процессов, использовав свой многолетний опыт решения сложных задач в сфере судоходства и судостроения.
Пример решения для заявки на снабжение судна
В этом процессе задействовано несколько отделов, требуется много согласований и большое количество мероприятий по организации. А именно:

  • запрос с судна на материалы и запчасти,
  • обработка запросов в Техническом отделе,
  • передача в Отдел снабжения,
  • проведение тендера отделом снабжения,
  • оплата,
  • доставка товара на склад,
  • передача товара на судно,
  • подтверждение процесса

Через систему Битрикс24 мы предлагаем решение, где заявка передается не почтой, в мессенджерах или при заполнении большого количества документов, а просто через заполненную электронную форму.

Программа сама фиксирует, кто эту форму заполнил, когда, определяет дальнейшее назначение заявки и ставит задание в Техотделе для ее согласования.

Согласование заявки — это 2 кнопки и поле комментария. Все действия можно с легкостью выполнить даже со смартфона.

После того, как Техотдел утвердил эту заявку, программа ставит задание в отдел закупки.

После проведения тендера, выбранный счет отправляется на согласование и оплату в бухгалтерию, потом в отдел логистики и т. д.

Система знает последовательность действий и согласований, на каждом этапе записывает, кто и какие действия сделал.

В итоге все заявки: новые, те что в обработке, завершенные — хранятся в общей базе.

У каждой есть свой уникальный номер, по которому можно найти и посмотреть где она: груз уже доставлен, застряла на оплате, или тендер пришлось провести повторно, поэтому задерживается.

Зная номер заявки, удобно вести коммуникации с отделом закупок, бухгалтерией и другими участниками процесса.
Но это еще не всё.

Настройки системы позволяют отправлять напоминания исполнителям, о созданной новой заявке или об оплате счета. Также отправить уведомление на судно, что груз пришел на склад и в ближайшее время будет доставлен на борт.

Эти уведомления отправляются автоматически с заранее составленным текстом, помогая не терять заявки и  и быстрее принимать нужные решения.

Еще один пример решения задачи заказчика — это автоматизация крюинга в судоходной компании.

Был запрос на то, что неудобно хранить анкеты в Excel или в бумажном виде — на поиск нужного человека с нужной специальностью тратится много времени.

И главное — нужно было сделать так, чтобы заполнить анкету соискатель мог через форму на телефоне. Чтобы анкета сразу попала в базу и ее легко можно было найти.

Мы сделали удобную электронную форму, которую можно открыть и заполнить как на компьютере, так и на смартфоне.


А чтобы подобрать нужного кандидата, не нужно пересматривать каждую анкету, просто задать необходимые нам параметры в фильтре базы данных и получить список подходящих людей.

И это существенно экономит время ответственных за процесс сотрудников.
Закажите разработку автоматизации вашего сценария бизнес-процесса:
Нажимая на кнопку отправить, вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Made on
Tilda