Судовые агенты занимают важное место в международной морской логистике. Их работа влияет на экономический успех рейса, основанный на безопасности и благополучии экипажа.
Экспертность судового агента — это обмен информацией и взаимодействие между судном и портом.
Информация требует точности и актуальных данных. Очень важен быстрый доступ к нужным сведениям, ведь любой владелец бизнеса всегда ищет способы упорядочить свою деятельность и повысить эффективность.
На помощь приходит автоматизация процессов.
Чтобы увязать цепочку морских перевозок и объединить судно и груз, судовому агенту необходимо совершить определенные действия.
Выполнение рутинных задач вручную обычно занимает слишком много времени, а современные алгоритмы обучены имитировать действия человека в компьютерных системах.
Основная ответственность судового агента состоит в том, чтобы представлять судовладельца или фрахтователя в порту, проводить таможенную очистку судна с властями и управлять любыми соответствующими услугами до, во время и после посещения порта.
Быстрый обмен цифровыми данными позволяет судам оперативно получать доступ к самой актуальной информации. Это помогает принимать обоснованные решения на всех этапах рейса.
Таким образом, судовым агентам важна автоматизация процессов для снижения операционных затрат.
Результат— повышение уровня удовлетворенности клиентов, и возможность для специалиста повысить свою конкурентоспособность.